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Gastos de envío
Los pedidos inferiores a 69 € tienen un coste de envío estándar de 4,95 €.
En pedidos a partir de 69 €, el envío estándar es gratuito.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Destinos de entrega
Actualmente realizamos envíos a las zonas de España disponibles durante el proceso de compra.
Seguimiento del pedido
Si necesitas información sobre el estado de tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo a través de la página de Contacto, indicando tu número de pedido.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para comunicar tu decisión de desistir de la compra, sin necesidad de justificar el motivo, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Cómo solicitar una devolución
Para solicitar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo a través de la página de Contacto, indicando tu número de pedido.
Te facilitaremos las instrucciones y la dirección correspondiente para realizar la devolución.
Una vez comunicado el desistimiento, dispones de otros 14 días naturales para devolver los artículos.
Reembolsos
En caso de desistimiento, reembolsaremos los importes correspondientes, incluidos los gastos de entrega estándar iniciales cuando proceda legalmente, dentro del plazo legal de 14 días desde la comunicación.
Podremos esperar a recibir los artículos o una prueba de su devolución antes de efectuar el reembolso, conforme a la normativa aplicable.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un artículo defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contacta con nosotros para que podamos ofrecerte una solución de acuerdo con tus derechos legales.